Vår approach

Våra skadereglerare har flera års erfarenhet av att hantera komplicerade skador och skadeståndsanspråk. Vi har lokala mandat att fatta egna beslut, och vid behov med stark support från erfarna kollegor i London. På så vis kan vi erbjuda en professionell, flexibel och målmedveten service.

Skadereglerarna jobbar nära våra riskbedömare för att få en heltäckande uppfattning om er verksamhet. Vi har en affärsmässig approach och strävar efter att minimera konsekvenserna för er verksamhet.

Tydlig kommunikation är en grundpelare i det vi gör. Vi har som mål att vara tillgängliga och hålla er informerade om skadeprocessen. Om vi måste avslå ett anspråk meddelar vi detta så snart som möjligt och förklarar i detalj hur vi har resonerat.

Om ett skadeanspråk har riktats mot er hjälper vi er i dialogen med kravställaren. Vi gör vårt yttersta för att minimera kostnaderna – och vi står stadigt på er sida vid grundlösa krav.